Polityka Prywatności

1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez użytkowników w związku z korzystaniem z usług świadczonych przez Finance Renewal Wave.

Administratorem danych osobowych jest Finance Renewal Wave z siedzibą w Warszawie przy ul. Marszałkowskiej 126/134, 00-008 Warszawa.

2. Podstawa prawna przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są na podstawie:

• Art. 6 ust. 1 lit. a) RODO - zgoda osoby, której dane dotyczą
• Art. 6 ust. 1 lit. b) RODO - wykonanie umowy
• Art. 6 ust. 1 lit. c) RODO - wypełnienie obowiązku prawnego
• Art. 6 ust. 1 lit. f) RODO - prawnie uzasadniony interes administratora

3. Zakres przetwarzanych danych

Przetwarzamy następujące kategorie danych osobowych:

• Dane identyfikacyjne (imię, nazwisko, adres)
• Dane kontaktowe (numer telefonu, adres e-mail)
• Dane związane z wykonaniem usługi
• Dane dotyczące preferencji i zachowań na stronie internetowej

4. Cel przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są w celu:

• Świadczenia usług sprzątania
• Komunikacji z klientami
• Wysyłania newslettera (po wyrażeniu zgody)
• Prowadzenia księgowości i dokumentacji
• Marketingu bezpośredniego
• Analiz statystycznych

5. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowywane są:

• Przez okres świadczenia usługi
• Przez okres wymagany przepisami prawa (np. przepisy podatkowe - 5 lat)
• Do momentu wycofania zgody (w przypadku przetwarzania na podstawie zgody)
• Przez okres przedawnienia roszczeń

6. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane:

• Podmiotom przetwarzającym dane w naszym imieniu (np. dostawcy usług IT)
• Organom państwowym, jeśli wynika to z przepisów prawa
• Podmiotom świadczącym usługi księgowe i prawne
• Firmom kurierskim (w zakresie niezbędnym do dostarczenia przesyłki)

7. Prawa osoby, której dane dotyczą

Każda osoba, której dane przetwarzamy, ma prawo do:

• Dostępu do swoich danych osobowych
• Sprostowania danych
• Usunięcia danych
• Ograniczenia przetwarzania
• Przenoszenia danych
• Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania
• Cofnięcia zgody w dowolnym momencie
• Wniesienia skargi do organu nadzorczego

8. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed:

• Przypadkowym lub niezgodnym z prawem zniszczeniem
• Utratą, zmianą lub nieuprawnionym ujawnieniem
• Nieuprawnionym dostępem

9. Pliki cookies

Nasza strona internetowa używa plików cookies w celu:

• Zapewnienia prawidłowego funkcjonowania strony
• Dostosowania treści do preferencji użytkownika
• Prowadzenia analiz ruchu na stronie
• Wyświetlania reklam dostosowanych do zainteresowań

Szczegółowe informacje o plikach cookies znajdują się w naszej Polityce Cookies.

10. Zewnętrzne usługi

Korzystamy z następujących zewnętrznych usług, które mogą przetwarzać dane osobowe:

• Google Analytics - analiza ruchu na stronie
• Systemy płatności online
• Usługi e-mail marketingu
• Mapy Google - wyświetlanie lokalizacji

11. Kontakt w sprawach ochrony danych

W przypadku pytań dotyczących przetwarzania danych osobowych prosimy o kontakt:

• E-mail: [email protected]
• Telefon: +48 747577080
• Adres: ul. Marszałkowska 126/134, 00-008 Warszawa

12. Zmiany w polityce prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. O wszelkich zmianach będziemy informować poprzez publikację zaktualizowanej wersji na naszej stronie internetowej.

13. Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych niniejszą Polityką Prywatności zastosowanie mają przepisy Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO) oraz ustawy o ochronie danych osobowych.